Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

i8 bet thu thập và xử lý thông tin tài khoản của bạn theo đúng mục đích đã nêu trong chính sách này.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânYêu cầu xóa dữ liệu được xử lýHỗ trợ tiếng Việt
i8 bet Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không dừng lại ở mật khẩu. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để dữ liệu của bạn không bị tiếp cận trái phép, dù bạn truy cập từ điện thoại hay máy tính bàn.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua kết nối SSL. Dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xử lý qua cổng mã hóa riêng, không lưu số ví…

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để hiểu hành vi điều hướng.

Lưu trữ và thời hạn

Dữ liệu tài khoản được giữ lại trong thời gian tài khoản hoạt động và thêm một khoảng thời gian theo yêu cầu tuân thủ. Khi hết thời hạn, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa khỏi hệ thống.

Xác minh danh tính

Trước khi xử lý yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu, chúng tôi xác minh danh tính qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Bước này giúp tránh truy cập trái phép vào hồ sơ của bạn.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua một trong các kênh bên dưới. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể và phản hồi bằng tiếng Việt.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp trên trang để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong phiên làm việc.

Email hỗ trợ

Gửi email nêu rõ loại yêu cầu — xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản. Chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu về quyền riêng tư' để gửi trực tiếp từ hồ sơ của bạn.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu thiết bị và IP cũng được ghi nhận tự động khi bạn đăng nhập.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ vận hành cần thiết. Không có thông tin cá nhân nào được bán hoặc chuyển cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị.

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu qua Live Chat, email hoặc biểu mẫu trong mục cài đặt tài khoản. Chúng tôi xác minh danh tính qua OTP rồi xử lý yêu cầu của bạn.

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện giao diện. Bạn tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Dữ liệu được giữ lại trong khoảng thời gian cần thiết theo yêu cầu tuân thủ, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa. Nếu bạn muốn biết thời hạn cụ thể, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt.

Chính sách áp dụng cho tài khoản đăng ký tại các khu vực mà dịch vụ hoạt động theo quy định pháp luật địa phương. Quyền truy cập phụ thuộc vào luật nơi bạn sinh sống và các vùng được phép.